1. A webáruház üzemeltetőjének adatai

Üzemeltető (Szolgáltató): Porto Vino Gruppo Kft.

Székhely: 1021 Budapest, Budakeszi út 71. F. ép. Fsz. 1.
Adószám: 25080353-2-41
E-mail: mega.penzugy@t-online.hu
Telefon: +36 70 479 6321 

A továbbiakban: „Szolgáltató”, „Üzemeltető”.

A webáruház címe: https://pizzatutti.hu/
A jelen ÁSZF a webáruház használatára, rendelési folyamatára és a Felek között létrejövő szerződés feltételeire vonatkozik.

A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A vásárlás és az elektronikus szerződéskötés lépései

2.1. Regisztráció

A rendelés leadható regisztrációval vagy vendégként.
A Megrendelő köteles valós adatokat megadni. Téves adatokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

2.2. Termékek kiválasztása

A webáruházban feltüntetett termékeknél megtalálható:

• terméknév

• ár (bruttó, ÁFA-val)

• leírás

• kép (helyenként illusztráció)

A vásárlás tárgya: a Megrendelő által kiválasztott termék(ek).

2.3. Kosár és rendelés leadása

A kosár tartalma bármikor módosítható.
A „Megrendelés véglegesítése” gomb elfogadja az ÁSZF-et.

2.4. Rendelés visszaigazolása

A Szolgáltató a megrendelést legkésőbb 15 percen belül e-mailben visszaigazolja.

A szerződés akkor jön létre, amikor a visszaigazolás a Megrendelő számára hozzáférhetővé válik.

Ha a visszaigazolás nem érkezik meg: telefonos érdeklődés szükséges.

2.5. Fizetési módok

Online fizetés – SimplePay

Bankkártyás fizetés online a SimplePay rendszerén keresztül.

A fizetés teljesen biztonságos.
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem látja, nem tárolja.

Személyes átvétel / futárnál fizetés

• készpénz

• bankkártya a futárnál (ha elérhető)

• készpénz személyes átvételnél

2.5.1. SimplePay adattovábbítási nyilatkozat

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a(z) Porto Vino Gruppo Kft  ( 1021 Budapest, Budakeszi út 71. F. ép. Fsz. 1.) adatkezelő által a https://pizzatutti.hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az SimplePay Zrt. (
1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:

• név
• e-mail 
• számlázási cím

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

2.6. Átvétel és kiszállítás

Személyes átvétel:

A weboldalon megjelölt átvételi pontokon.

2.7. Rendelés módosítása / lemondása

Ételkészítés esetén a rendelés csak 5 percen belül mondható le telefonon.
Ezután az elkészítés megkezdődik → módosítás már nem garantált.

2.8. Adatbeviteli hibák javítása

• kosár tartalma módosítható

• személyes adatok javíthatók a rendelés leadásáig

• téves rendelés esetén azonnali telefonos egyeztetés szükséges

2.9. A szerződés iktatása

A szerződés nem minősül írásbelinek, nem kerül iktatásra és utólag nem hozzáférhető.

3. Elállási jog (kivétel: étel és élelmiszer)

A frissen készített ételek, desszertek, romlandó élelmiszerek esetén a 14 napos elállási jog NEM alkalmazható.

Jogszabályi alap:
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c)

4. Panaszkezelés

Kapcsolat:

Telefon: +36 70 479 6321 
E-mail: mega.penzugy@t-online.hu 

Személyesen: a weboldalon feltüntetett üzletben

A Szolgáltató minden panaszt 30 napon belül megválaszol.

Békéltető testület:

A fogyasztó lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testület.

Budapest esetén:
Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

5. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• hibás adatmegadásból eredő késedelemért,

• a Megrendelő elérhetetlensége miatti sikertelen kiszállításért,

• vis maior / technikai hibák által okozott késésért.

6. Szerzői jogok

A weboldal teljes tartalma a Porto Vino Gruppo Kft. tulajdona.
Másolása vagy felhasználása engedély nélkül tilos.

7. Vegyes rendelkezések

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.

• A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

• A Megrendelő felelős az aktuális ÁSZF megismeréséért.

Hatálybalépés: 2026. Március 1.